نظر سنجی از کاربران سایتنظرسنجی از مشتریان نظر شما در ارتباط با سایت چیست؟ خوب عالی بد متوسط نتایج نظرسنجی (انتخابها: 38) خوب ( 19 نفر 50% ) عالی ( 7 نفر 18.4% ) بد ( 8 نفر 21.1% ) متوسط ( 4 نفر 10.5% ) نظرسنجی با سلام و احترام فرم نظرسنجی ازمشتریان درراستای تکریم متقاضیانی که ازخدمات صندوق بیمه سرمایه گذاری معدنی استفاده می نمایند تهیه شده و پرسش هایی را جهت بررسی میزان رضایتمندی متقاضیان مطرح می نماید. امید است با کمک شما عزیزان بتوانیم سرعت و سطح کیفی خدمات این صندوق را ارتقاء بخشیم. اطلاعات فردی نام و نام خانوادگی سن تحصیلات نوع بیمه نامه درخواستی سرمایه گذاری اکتشاف اعتباری بهره برداری اعتباری فراوری سایر بیمه نامه درخواستی تاریخ تکمیل پرسشنامه تاریخ صحیح نمی باشد. * میزان رضایت ضعیفترین عملکرد امتیاز 1 - بهترین عملکرد امتیاز 5 1) مقررات صندوق بیمه وکارآمدی لازم آنها (از لحاظ عدم تحمیل دوباره کاری، سرعت وغیره) 1 2 3 4 5 2) تعداد و زمان مراجعه حضوری 1 2 3 4 5 3) آیا هزینه های صدور بیمه نامه مناسب می باشد؟ 1 2 3 4 5 هزینه های کدام مرحله نامناسب است؟ 4) فضای اداری موجود در صندوق بیمه (محل نشستن، نحوه استقرار بخشهای مختلف وغیره) 1 2 3 4 5 5) وضعیت تکریم ارباب رجوع در صندوق 1 2 3 4 5 6) سهولت دسترسی به صندوق و موقعیت مکانی آن 1 2 3 4 5 7) کمیت و کیفیت برنامه ریزی و انجام بازدید از معدن 1 2 3 4 5 8) کیفیت کارشناسی صندوق 1 2 3 4 5 میزان رضایت از عملکرد واحد پذیرش ضعیفترین عملکرد امتیاز 1 - بهترین عملکرد امتیاز 5 نحوه برخورد با ارباب رجوع 1 2 3 4 5 سرعت انجام کار 1 2 3 4 5 کیفیت پاسخگویی 1 2 3 4 5 تخصص و تجربه کارشناسان 1 2 3 4 5 میزان رضایت از عملکرد واحد فنی ضعیفترین عملکرد امتیاز 1 - بهترین عملکرد امتیاز 5 نحوه برخورد با ارباب رجوع 1 2 3 4 5 سرعت انجام کار 1 2 3 4 5 کیفیت پاسخگویی 1 2 3 4 5 تخصص و تجربه کارشناسان 1 2 3 4 5 میزان رضایت از عملکرد واحد صدور ضعیفترین عملکرد امتیاز 1 - بهترین عملکرد امتیاز 5 نحوه برخورد با ارباب رجوع 1 2 3 4 5 سرعت انجام کار 1 2 3 4 5 کیفیت پاسخگویی 1 2 3 4 5 تخصص و تجربه کارشناسان 1 2 3 4 5 میزان رضایت از عملکرد واحد حقوقی ضعیفترین عملکرد امتیاز 1 - بهترین عملکرد امتیاز 5 نحوه برخورد با ارباب رجوع 1 2 3 4 5 سرعت انجام کار 1 2 3 4 5 کیفیت پاسخگویی 1 2 3 4 5 تخصص و تجربه کارشناسان 1 2 3 4 5 میزان رضایت از عملکرد واحد مالی ضعیفترین عملکرد امتیاز 1 - بهترین عملکرد امتیاز 5 نحوه برخورد با ارباب رجوع 1 2 3 4 5 سرعت انجام کار 1 2 3 4 5 کیفیت پاسخگویی 1 2 3 4 5 تخصص و تجربه کارشناسان 1 2 3 4 5 میزان رضایت از عملکرد سایر واحد ضعیفترین عملکرد امتیاز 1 - بهترین عملکرد امتیاز 5 نحوه برخورد با ارباب رجوع 1 2 3 4 5 سرعت انجام کار 1 2 3 4 5 کیفیت پاسخگویی 1 2 3 4 5 تخصص و تجربه کارشناسان 1 2 3 4 5 شرح نحوه آشنایی نحوه آشنایی شما با خدمات این صندوق سازمان صنعت، معدن و تجارت استان معدنکاران نمایشگاه ها جراید خبرگزاری ها و سایت های اینترنتی صدا و سیما سایر آیا استفاده از خدمات این صندوق را برای دوستان و همکاران خود توصیه می نمایید؟ بله خیر نظر، انتقاد، یا پیشنهادی که بتواند ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نماید مرقوم فرمایید. بازخوانی بازخوانی